Ablauf und Zeiterwartung
Wie lange dauert die Entfernung einer Google-Bewertung?
Google gibt an, dass die Überprüfung einer gemeldeten Rezension in der Regel mehrere Tage dauert. Das ist keine Garantie dafür, dass die Rezension entfernt wird oder der gesamte Vorgang innerhalb dieser Zeit abgeschlossen ist.
Die Bearbeitung durch einen Dienstleister, Googles erste Entscheidung, ein möglicher Einspruch und eine separate rechtliche Prüfung sind verschiedene Zeitabschnitte. Fragen Sie nach diesen Abschnitten getrennt.
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Warum kein fixes Löschdatum seriös planbar ist
Die Plattform muss den konkreten Inhalt und den geltend gemachten Grund bewerten. Kann ein Sachverhalt nicht allein aus dem Beitrag beurteilt werden, können zusätzliche Informationen nötig sein. Wird die Entfernung abgelehnt, ist laut aktueller Google-Anleitung unter bestimmten Voraussetzungen ein einmaliger Einspruch möglich.
Ein gerichtliches oder sonstiges rechtliches Vorgehen wäre ein eigener Schritt und kann eine andere Dauer haben. Lassen Sie sich nicht eine zugesicherte Plattformentscheidung als feste Bearbeitungsfrist verkaufen.
Was Sie während der Prüfung tun können
Speichern Sie die URL und Belege, kontrollieren Sie den Status im offiziellen Tool und reagieren Sie gegebenenfalls sachlich öffentlich. Geben Sie keine mehrfachen Meldungen mit widersprüchlichen Gründen ab. Halten Sie mit einem Dienstleister fest, wann dessen eigener Prüfschritt abgeschlossen ist und wann Google tatsächlich informiert wurde.
Häufige Fragen
Entfernt Google eine gemeldete Rezension immer innerhalb weniger Tage?
Nein. Google nennt mehrere Tage als übliche Dauer für die Prüfung. Das Ergebnis und die Gesamtdauer sind nicht garantiert.
Quellen und weiterführende Informationen